客源滿滿也抵不住利潤微!山東79家滑雪場咋共存?
2021年01月05日 10:29 來源:經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

  客源滿滿也抵不住利潤微!山東79家滑雪場咋共存?

  又是一年滑雪季!尤其是跨年這幾天,山東普降大雪更讓嬉雪成為時(shí)尚;而在元旦假期這幾天,濟(jì)南不少專業(yè)和非專業(yè)的“滑雪場”都是客源滿滿,甚至下午三四點(diǎn)鐘仍有游客等候入場。

  不過,客源滿滿也抵不住利潤微。航鼛啄晟綎|冰雪游發(fā)展迅速,全省各類“滑雪場”如雨后春筍般冒出;而山東的冰雪季又短。為搶市場,價(jià)格戰(zhàn)打得利潤越來越薄,不少滑雪場經(jīng)營力不從心。

  與此同時(shí),今年也有不少新建雪上項(xiàng)目開始注重細(xì)分市場定位,放棄“專業(yè)滑雪”主攻“親子互動(dòng)嬉雪”。濟(jì)南臥虎山滑雪場負(fù)責(zé)人曹付強(qiáng)表示,冰雪項(xiàng)目注重細(xì)分市場才能避免惡性競爭;未來,則希望冰雪項(xiàng)目成為冰雪游的一部分,帶動(dòng)周邊旅游提升二次收入。

  快下班了,滑雪場還在排隊(duì)

  元月1日晴好,無風(fēng)。

  這天下午3時(shí),經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在濟(jì)南臥虎山滑雪場看到,盡管日頭已經(jīng)西斜,景區(qū)停車場內(nèi)已無空閑車位,等候入場的汽車甚至沿道路排到了幾百米開外。而在滑雪場內(nèi),等待租還、穿戴雪具的游客擠滿了大廳,幾條專業(yè)雪道上更是人頭攢動(dòng),完全可以用游客盈門來形容。

盡管已近下班時(shí)間,濟(jì)南臥虎山滑雪場的停車場還是滿的 杜楊 攝

  元月2日,又是個(gè)好天。

  這天下午3時(shí),經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來到濟(jì)南華山風(fēng)景區(qū),發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)的“滑雪場”入口掛上了提示牌:“項(xiàng)目排隊(duì)預(yù)計(jì)3小時(shí)”。即便如此,依然有游客排隊(duì)入場,“不為玩項(xiàng)目,只為孩子能玩會(huì)雪!币晃挥慰腿缡钦f。

濟(jì)南華山冰雪大世界外人頭攢動(dòng) 杜楊 攝

  臨近營業(yè)結(jié)束,為何游客依然盈門?原來在2019年年底,山東省文化和旅游廳推出“冬游齊魯·好客山東惠民季”,對(duì)溫泉、滑雪場等冬季旅游資源進(jìn)行了整合,并在門票價(jià)格上有了大幅讓利;到了2020年初,濟(jì)南又推出泉城冰雪惠民活動(dòng),19歲以下青少年能免費(fèi)領(lǐng)滑雪票,該活動(dòng)持續(xù)至今。

  而在更廣的層面上看,根據(jù)中國旅游研究院和攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《中國冰雪旅游消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》,2018-2019冰雪季,我國冰雪旅游人數(shù)為2.24億人次,收入約為3860億元;預(yù)計(jì)到2021-2022冰雪季,我國冰雪旅游人數(shù)將達(dá)到3.4億人次,收入將達(dá)到6800億元。

  多項(xiàng)優(yōu)惠政策疊加,濟(jì)南乃至全山東一下興起了“滑雪熱”,近兩年,山東各地的滑雪場亦如雨后春筍般冒了出來:據(jù)初步統(tǒng)計(jì)2019年底,山東全省的滑雪場有79家之多。

  據(jù)旅游業(yè)專家、山東省戶外教育協(xié)會(huì)秘書長韓磊介紹,山東已經(jīng)是繼東三省和新疆之后,中國冰雪旅游的第五大省了。

  大而不強(qiáng),價(jià)格戰(zhàn)“很受傷”

  不過,市場大,不意味著行業(yè)強(qiáng)。

  “大而不強(qiáng)”首先表現(xiàn)在專業(yè)性上。據(jù)研究人士估計(jì),我國近3億冰雪游人群,可能有80%是來“戲雪”的體驗(yàn)類客群,很難形成回頭客,這也是初級(jí)市場最大的特征。

  如此一來,身為中國滑雪協(xié)會(huì)會(huì)員單位、單雪道最長1100米、落差最高達(dá)100米的臥虎山滑雪場,便有些尷尬了:體驗(yàn)類顧客群往往體驗(yàn)不出如此專業(yè)雪道的樂趣。

  前些年,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者曾受邀參加濟(jì)南東部某“滑雪場”開業(yè)儀式,只見該雪道長不足百米、落差目測(cè)僅十余米。這類雪場,也被一些業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃為“一塊空地、一門雪炮就敢營業(yè)”。然而在開業(yè)當(dāng)天,不少游客頭一回體驗(yàn)?zāi)旱扰榔略O(shè)備,又在雪道上嬉鬧而下,氣氛反而更寬松。

  業(yè)內(nèi)人士直言,這樣的雪場反倒更適合體驗(yàn)類客群。

  我國近3億冰雪游人群,可能有80%是來“戲雪”的體驗(yàn)類客群,很難形成回頭客。這就是雪炮 杜楊 攝

  經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),今年濟(jì)南臥虎山滑雪場將以前的初級(jí)雪道“降級(jí)”了,改為“嬉雪園”,并撤掉了初級(jí)雪道上的魔毯等專業(yè)設(shè)備,轉(zhuǎn)而配備了雪圈等更具娛樂化的設(shè)備。

  初級(jí)市場的另一個(gè)顯著特征,便是價(jià)格戰(zhàn)大行其道。

  韓磊對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示,目前山東的冰雪旅游客源相對(duì)有限,“主要是因?yàn)樯綎|冰雪季短暫,滿打滿算僅有3個(gè)月;而且山東的地理位置也尷尬,不南不北!辈芨稄(qiáng)也有同感:“我們公司做地推時(shí)發(fā)現(xiàn),南方的游客更傾向于去北京、乃至東北體驗(yàn)冰雪,而不是來交通更便利的山東。

  客源開拓受阻,又要想在短短3個(gè)月的營業(yè)期內(nèi)盡快收回成本,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)就是這么打起來的。

  “整個(gè)市場的滑雪票,已經(jīng)低到了40元、50元一張,我們實(shí)在是跟進(jìn)不了了!辈芨稄(qiáng)感覺很無奈,“我們滑雪場有10萬平方米,晚上補(bǔ)雪,十幾門雪炮要開一整晚;內(nèi)場工作人員和教練團(tuán)隊(duì)也有幾十人……運(yùn)營成本跟不足萬平方米小雪場沒法比!

  精確定位,由大轉(zhuǎn)強(qiáng)現(xiàn)苗頭

  論起占地面積,萬余平方米的濟(jì)南華山風(fēng)景區(qū)的“滑雪場”很難建起專業(yè)雪道。

  不過,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn),這里也并未以“專業(yè)”“設(shè)施齊全”來自我宣傳——在“華山冰雪大世界”的相關(guān)宣傳資料中,也以雪地飛龍、雪地卡丁車(摩托車)、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、雪地迷宮、雪地滾筒等,適合兒童、親子嬉雪的項(xiàng)目為主。雪場負(fù)責(zé)人直言,“華山冰雪大世界”立項(xiàng)的初衷,便是在濟(jì)南市區(qū)北部,為市民提供一座親雪、嬉雪的好去處;“在建設(shè)時(shí)也因地制宜,沒有貪大求全,強(qiáng)上魔毯、專業(yè)雪道等項(xiàng)目。”他表示。

現(xiàn)在一些冰雪項(xiàng)目專攻細(xì)分市場,不再貪大求全 杜楊 攝

  至于價(jià)格,69元的親子票,也跟近百元一人的專業(yè)滑雪場定位不同。

  韓磊也表達(dá)了類似的觀點(diǎn):山東冰雪項(xiàng)目應(yīng)該錯(cuò)位競爭,“如果真的只有‘一塊空地’,最好就是興建嬉雪園,并將更多的精力放在增強(qiáng)親子互動(dòng)、教育體驗(yàn)上,而不是跟滑雪場正面拼專業(yè)、拼價(jià)格!

  “而當(dāng)市場實(shí)現(xiàn)了細(xì)分,從業(yè)者開始了錯(cuò)位競爭,山東冰雪旅游也就開始由‘大’轉(zhuǎn)‘強(qiáng)’了!彼硎。

  那么,大而強(qiáng)的冰雪游市場,又該是什么樣呢?韓磊提到此前去吉林考察的見聞,“北大壺等滑雪場,滑雪的門票早已不占產(chǎn)業(yè)收入的大頭了。在雪場周圍,餐飲住宿、溫泉康養(yǎng)等設(shè)施一應(yīng)俱全;還有的雪場,周圍長租公寓、旅游地產(chǎn)等十分發(fā)達(dá),不少南方游客在那里一住就是一個(gè)月。期間,雪場免費(fèi)讓業(yè)主房客體驗(yàn)!

  “未來,山東的冰雪游,雪場應(yīng)該與周邊文旅資源產(chǎn)生互動(dòng)!表n磊表示,“靠一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一個(gè)面,而不是圍起來單純收門票賺錢。”  (經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 杜楊)