今年以來,山東省乳山市牢牢把握新時(shí)代黨建引領(lǐng)城市基層治理各項(xiàng)要求,把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理效能,推動(dòng)社區(qū)治理體系和治理能力向現(xiàn)代化躍升,提升群眾的居住體驗(yàn)、商戶的經(jīng)營秩序和鄰里的和諧關(guān)系,增強(qiáng)群眾的幸福感、滿足感和安全感。
黨建引領(lǐng) 把牢社區(qū)建設(shè)政治方向
9月3日,家住山東省乳山市乳山口鎮(zhèn)金果花生廠小區(qū)的魏明波向往常一樣,來到小廣場與棋友切磋棋藝。不遠(yuǎn)處,一群老人正在廣場健身器材區(qū)健身鍛煉,眼前一派祥和安寧的景象?烧l能想到,在2021年之前,這里卻是社區(qū)頭疼、居民鬧心的老大難小區(qū): 設(shè)施不完善,沒有物業(yè)公司、污水管道暴露,雨天道路泥濘,晴天氣味難聞……
在居民肖玉卿印象中,變化是從潤澤社區(qū)黨支部牽頭,組織業(yè)委會(huì)、行政執(zhí)法、住建和報(bào)到單位等部門單位在小區(qū)實(shí)地召開“區(qū)域化黨建聯(lián)席會(huì)議”開始的!艾F(xiàn)在居民反映啥訴求,社區(qū)都會(huì)及時(shí)響應(yīng)、盡早處置解決,真正有了社區(qū)主人的歸屬感和幸福感!”
有相同感觸的還有乳山口鎮(zhèn)政通社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任李建剛,作為2021年才成立的村改社區(qū),社區(qū)與原村居之間的權(quán)責(zé)邊界、臺(tái)賬底數(shù)等信息一直是“理不清、說不明”,解決混亂管理難題迫在眉睫!白詮氖形M織部推進(jìn)城市基層黨建全域提升攻堅(jiān),并明確賦予‘社區(qū)黨組織抓總統(tǒng)籌’權(quán)力后 ,我們的‘腰板’硬挺了,協(xié)調(diào)村黨支部也順暢了,訴求處置也更加高效便捷了!”
今年以來,為進(jìn)一步加強(qiáng)黨對社區(qū)治理建設(shè)的全面領(lǐng)導(dǎo),有效整合各方資源力量,乳山市全面開展黨建引領(lǐng)城市基層治理分類攻堅(jiān)突破行動(dòng),突出黨委總攬全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的核心統(tǒng)領(lǐng)作用,在市級層面,推動(dòng)建立了由市委主要負(fù)責(zé)同志為組長的基層黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,定期研究重大政策、部署重大工作、解決重大難題、督辦重大任務(wù),推動(dòng)形成共建共治共享的城市基層治理路徑。在鎮(zhèn)(街)基層一線,持續(xù)優(yōu)化管理體制改革,指導(dǎo)建立起黨(工)委抓總、社區(qū)黨組織牽頭、各相關(guān)責(zé)任部門單位企業(yè)協(xié)同參與的區(qū)域化黨建工作體系,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)各類服務(wù)資源的整合共享,構(gòu)建起“黨建引領(lǐng)、資源共享、服務(wù)共贏、互惠共進(jìn)”的社區(qū)發(fā)展新格局。
“區(qū)域化黨建把隸屬不同系統(tǒng)、掌握不同資源、松散獨(dú)立的黨組織或部門單位,聯(lián)系成為緊密的黨建共同體。近期,我們又召開聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)市住建部門對潤澤社區(qū)鑫嶺家園小區(qū)破損路面進(jìn)行了全面修補(bǔ)硬化,暢通小區(qū)出行路,增進(jìn)民生保障力!”乳山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委副書記、乳山口鎮(zhèn)黨委書記韓利濤說。
橫縱貫通 破解社區(qū)治理“中梗阻”
“您好,我是小區(qū)29號(hào)樓住戶,我們樓道有墻磚脫落,麻煩給處理下。”“好的,您的問題我們已記錄,馬上聯(lián)系工作人員,最遲明天下午完成墻磚修補(bǔ)!9月4日,乳山口鎮(zhèn)潤澤小區(qū)居民林紅來到潤澤社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心反映問題。工作人員告訴她,墻磚修補(bǔ)完成后會(huì)第一時(shí)間電話告知他。第二天下午,墻磚修補(bǔ)完成的電話如期而至!拔飿I(yè)服務(wù)越來越好,我們住著也是越來越舒心!绷旨t滿意地說。
乳山口鎮(zhèn)潤澤小區(qū)屬于上世紀(jì)90年代建設(shè)的村改居老舊小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施差,物業(yè)收費(fèi)屬全市最低標(biāo)準(zhǔn),維修資金不足,物業(yè)公司服務(wù)差,時(shí)常出現(xiàn)服務(wù)拖延、質(zhì)量不高等投訴問題。
為有效提升社區(qū)治理水平和管理效能,突破融合攻堅(jiān)難題,乳山市根據(jù)城市社區(qū)主要形態(tài),按照城中社區(qū)“示范引領(lǐng)”、成效社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、濱海(候鳥型)社區(qū)“強(qiáng)基提質(zhì)”三種類型,分層分級分類開展攻堅(jiān)突破。
作為成效社區(qū)的主陣地,乳山口鎮(zhèn)黨委在市委組織部的指導(dǎo)下,積極探索推行“橫縱貫通”的社區(qū)治理建設(shè)體系,推動(dòng)社區(qū)治理建設(shè)廣覆蓋、無死角、見成效。
一方面,堅(jiān)持“橫向到邊”,實(shí)現(xiàn)資源力量最大化。建立健全鎮(zhèn)黨委、社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)、村黨支部、機(jī)關(guān)企事業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社會(huì)組織等協(xié)調(diào)參與的“紅色物業(yè)聯(lián)盟”議事協(xié)調(diào)機(jī)制。3個(gè)城市社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際,分別打造了“七彩潤澤”“西里萬家”“政通人和”3個(gè)各具特色的紅色物業(yè)服務(wù)品牌,將社區(qū)黨支部、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社會(huì)組織等納入治理服務(wù)體系內(nèi),定期召開議事會(huì)議,完善居民公約和自治章程,引導(dǎo)小區(qū)居民、業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)企業(yè)代表協(xié)商解決停車難、收費(fèi)難等物業(yè)問題,補(bǔ)齊社區(qū)治理建設(shè)短板弱項(xiàng)。
另一方面,堅(jiān)持“縱向到底”,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行落實(shí)最徹底。構(gòu)建起“社區(qū)黨組織為引領(lǐng)、小區(qū)網(wǎng)格黨支部為核心、樓棟網(wǎng)格黨小組為主體、包片專職網(wǎng)格員為支撐”一貫到底的四級網(wǎng)格組織管理體系,同時(shí),主動(dòng)將快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)、電商網(wǎng)紅等新就業(yè)群體融入網(wǎng)格管理中,通過助力疫情防控、社情民意收集、物資配送、緊急救援、文明創(chuàng)建等方式參與基層治理,真正將服務(wù)管理的觸角延伸到鄰里、進(jìn)樓幢,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
工作中,乳山市還注重發(fā)揮社區(qū)黨組織書記“領(lǐng)頭雁”示范帶動(dòng)作用,打造了“紅石榴”“金色陽光”“e路幸!钡纫淮笈鐓^(qū)書記工作室。乳山口鎮(zhèn)潤澤社區(qū)通過黨建統(tǒng)領(lǐng),讓八類社區(qū)主體像石榴子一樣緊緊團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨支部周圍,使其成為特色鮮明、溫暖有愛的城市基層黨建品牌,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”的引領(lǐng)帶動(dòng)效果。
“三系”融合 激活社區(qū)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力
“原來是‘狗屁膏藥’滿墻貼、樓道酒瓶摞成山、樓門口垃圾熏翻天,各家門口亂擺放……自從社區(qū)組織開展‘最美樓道’信用評比活動(dòng),樓道黨員戶示范帶頭美化環(huán)境,普通居民主動(dòng)參與衛(wèi)生整治,整個(gè)小區(qū)的居民全都行動(dòng)起來了,大家生怕拖了后腿,丟了臉面!苯眨易〗饚X小區(qū)24號(hào)樓的董吉訊,訴說著信用體系建設(shè)前后居民的反映,對比著樓道和小區(qū)的前后變化,感慨萬千:“信用體系建設(shè)激發(fā)了全體居民的主觀能動(dòng)性,讓‘社區(qū)是我家,管護(hù)靠大家’的理念得到真正認(rèn)同,美化了家園環(huán)境,和諧了鄰里關(guān)系,凝聚了社區(qū)人氣,還能得信用積分獎(jiǎng)勵(lì),真是一舉多得的好事!”
聚焦融合共建難題,為有效提升治理體系和管理效能,乳山市創(chuàng)新工作思路,堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)自治體系、道德體系和信用體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,構(gòu)建起社區(qū)治理建設(shè)最大同心圓、公約數(shù)。
推進(jìn)“自治體系”建設(shè)。發(fā)揮社區(qū)首創(chuàng)精神,科學(xué)指導(dǎo)社區(qū)黨組織根據(jù)社情民意和為民服務(wù)要求,建立健全社區(qū)黨支部、居民委員會(huì)和業(yè)主委員會(huì),修訂完善居民公約和自治章程,落實(shí)評星定級、責(zé)任落實(shí)等制度,讓治理的薄弱區(qū)變成城市發(fā)展的潛力區(qū)。
乳山市還充分發(fā)揮黨組織優(yōu)勢和黨員個(gè)人特長,深入開展黨組織和黨員“雙報(bào)到”工作,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息化手段,開發(fā)“雙報(bào)到”信息管理系統(tǒng),指導(dǎo)黨組織和報(bào)到社區(qū)優(yōu)化完善“三張清單”,引導(dǎo)黨員結(jié)合自身特長、興趣愛好、專業(yè)素質(zhì),選擇志愿服務(wù)崗位,形成“線上吹哨、線下報(bào)到”的社區(qū)治理建設(shè)新路子。
發(fā)揮“道德體系”作用。激發(fā)社會(huì)組織力量,結(jié)合“威海紅帆”孵化培育體系,有效整合新時(shí)代文明實(shí)踐站(所)、社會(huì)組織服務(wù)中心等資源力量,發(fā)展公益慈善類、專業(yè)調(diào)解類、鄰里互助類等社會(huì)組織。乳山口鎮(zhèn)黨委結(jié)合城郊社區(qū)特點(diǎn)特色和區(qū)位優(yōu)勢,因地制宜整合了乳山口鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所、潤澤社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站和宅口村新時(shí)代文明實(shí)踐站。三站合一,科學(xué)布設(shè)了6大功能區(qū),滿足了理論宣講、群眾教育、文體娛樂、救助關(guān)愛等多種活動(dòng)需求。共建共享,通過疫情防控、業(yè)委會(huì)、懇談會(huì)等多種活動(dòng)形式,讓原本互不相識(shí)的“原住”村民和社區(qū)居民一起解決問題、服務(wù)大眾、和諧共處。同時(shí),潤澤社區(qū)還與齊魯和諧使者邢素英聯(lián)合建設(shè)“邢素英工作室”,打造了“仁愛社工”社會(huì)組織德治品牌,開展了“辦好老年事業(yè)、共筑和諧社會(huì)”孤寡老人關(guān)愛和“困境兒童關(guān)愛”2個(gè)項(xiàng)目,投入社會(huì)資金6萬元,組織了19次社工服務(wù),為12名老人和6名孩子提供精準(zhǔn)服務(wù)保障。
提升“信用體系”水平。探索“契約化+信用”管理模式,完善信用指標(biāo)和評價(jià)維度,引導(dǎo)群眾通過志愿服務(wù)主動(dòng)參與社會(huì)事務(wù)管理。扎實(shí)開展“最美樓道”信用品牌建設(shè),調(diào)動(dòng)居民自發(fā)解決環(huán)境問題,珍惜勞動(dòng)成果,激發(fā)參與社區(qū)治理活力。積極組織積分兌換活動(dòng),推動(dòng)信用建設(shè)發(fā)力實(shí)效,主動(dòng)豐富信用應(yīng)用場景,打造“暖心食堂”“信用洗衣坊”等信用場景,蹚出一條黨建“引領(lǐng)”、自治“牽線”、德治“串聯(lián)”、信用“搭臺(tái)”的社區(qū)治理新路。
“目前,乳山口鎮(zhèn)3個(gè)社區(qū)已經(jīng)組建業(yè)主委員會(huì)7個(gè),開展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)120余次,打造‘暖心食堂’‘最美樓道’‘信用洗衣坊’等3大類信用應(yīng)用場景,居民參與社區(qū)治建設(shè)的熱情高漲。下一步,我們將深化‘三個(gè)體系’建設(shè),規(guī)劃建設(shè)“理發(fā)屋”“工具箱”等信用應(yīng)用場景,真正實(shí)現(xiàn)黨建與社區(qū)社會(huì)服務(wù)治理的無縫對接,助力基層有效治理!”乳山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委副書記、乳山口鎮(zhèn)黨委書記韓利濤說。(完)