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ChatGPT現(xiàn)象級(jí)走紅,哪些行業(yè)“慌”了?
2023年02月08日 09:58 來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  2022年底,由人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布的對(duì)話式大型語言模型ChatGPT一夜爆火,該產(chǎn)品以強(qiáng)大的文字處理和人機(jī)交互功能迅速成為炙手可熱的新一代人工智能產(chǎn)品。

  瑞銀集團(tuán)報(bào)告顯示,ChatGPT目前月活用戶已突破1億,成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。

  ChatGPT是什么?

  ChatGPT是一款于2022年11月30日在美國(guó)發(fā)布的聊天機(jī)器人程序,是一款基于人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具。

  它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),真正像人類一樣來聊天交流,甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。

  ChatGPT與此前一些人工智能有何不同?

  OpenAI稱,聊天機(jī)器人ChatGPT會(huì)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、質(zhì)疑用戶提問時(shí)預(yù)設(shè)的錯(cuò)誤條件,并且拒絕用戶提出的不當(dāng)請(qǐng)求。

  ChatGPT的應(yīng)用場(chǎng)景還包括用來開發(fā)聊天機(jī)器人,也可以編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序,還可以進(jìn)行文學(xué)、媒體相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作,包括創(chuàng)作音樂、電視劇、童話故事、詩歌和歌詞等。在某些測(cè)試情境下,ChatGPT在教育、考試、回答測(cè)試問題方面的表現(xiàn)甚至優(yōu)于普通人類測(cè)試者。

  例如ChatGPT可以用魯迅的文風(fēng)進(jìn)行文字創(chuàng)作、用Twitter的高級(jí)數(shù)據(jù)工程師的口吻給馬斯克寫周報(bào)、幫助你解決和女孩表白不知道如何開口的困境、或者直接上手找到代碼中的bug等。

  2月4日,以色列總統(tǒng)艾薩克·赫爾佐格(Isaac Herzog)發(fā)表了部分由人工智能(AI)撰寫的演講,成為首位公開使用ChatGPT的領(lǐng)導(dǎo)人。

  國(guó)海證券在一份研報(bào)中指出,隨著ChatGPT的不斷調(diào)優(yōu),其有望在醫(yī)療、客服機(jī)器人、虛擬人、翻譯、營(yíng)銷、游戲、社交、教育、家庭陪護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域被應(yīng)用。

  ChatGPT令多個(gè)行業(yè)“發(fā)慌”

  問世不久,ChatGPT已有多重“光環(huán)”加身。

  首先是世界首富的強(qiáng)勢(shì)“站臺(tái)”。作為曾經(jīng)的ChatGPT合伙人、新任推特老板馬斯克針對(duì)ChatGPT接連發(fā)布了多條推特。馬斯克說,“ChatGPT好得嚇人”。伴隨危險(xiǎn),我們離強(qiáng)大的人工智能不遠(yuǎn)了。比爾·蓋茨在接受福布斯采訪時(shí)盛贊:ChatGPT的意義不亞于PC和互聯(lián)網(wǎng)誕生。

  其次兩大科技巨頭谷歌公司、微軟公司下場(chǎng)。2月2日,微軟官方公告表示,旗下所有產(chǎn)品將全線整合ChatGPT,除此前宣布的搜索引擎必應(yīng)、Office外,微軟還將在云計(jì)算平臺(tái)Azure中整合ChatGPT,Azure的OpenAI服務(wù)將允許開發(fā)者訪問AI模型。

  在ChatGPT推出不到1個(gè)月后,谷歌CEO在公司內(nèi)部發(fā)布了“紅色警報(bào)”,并稱全面調(diào)整2023年谷歌在AI領(lǐng)域的工作。隨后,谷歌宣布公司名為Bard的新型對(duì)話式AI服務(wù)將面向可信任的測(cè)試人員開放,隨后將在未來幾周內(nèi)公開發(fā)布。

  蘋果公司也做出了相應(yīng)動(dòng)作。據(jù)彭博社消息,在ChatGPT的影響下,蘋果將于下周舉行年度內(nèi)部AI峰會(huì),類似AI的WWDC,僅限于蘋果員工。

  ChatGPT在投行領(lǐng)域也有一定的影響力。畢馬威合伙人兼負(fù)責(zé)人迪倫·羅伯茨(Dylan Roberts)表示,ChatGPT可能會(huì)成為投行領(lǐng)域一個(gè)強(qiáng)大的研究工具。AI可以收集和分析大量客戶數(shù)據(jù),并從中提出建議,例如識(shí)別需要籌集資金或可能成為收購(gòu)對(duì)象的公司。

  金融科技公司 Alloy的首席技術(shù)官查爾斯·赫恩(Charles Hearn)則提出擔(dān)憂,他認(rèn)為這款產(chǎn)品藏了“黑盒子”。這意味著AI智能可以給出答案,而人類卻無法追蹤它是如何給出答案的。這個(gè)過程可能會(huì)使其難以滿足金融服務(wù)業(yè)的合規(guī)要求。

  ChatGPT還可能被用來充當(dāng)“財(cái)務(wù)經(jīng)理”。外媒曾測(cè)試 ChatGPT解釋沃倫·巴菲特(Warren Buffett)的投資策略,以及在經(jīng)濟(jì)衰退期間如何投資。ChatGPT貌似做得還不錯(cuò),展現(xiàn)出識(shí)別投資策略并根據(jù)其分析提出投資建議的潛力。

  ChatGPT是否會(huì)取代搜索引擎?此前ChatGPT自己給出了一個(gè)“否定”的回答:ChatGPT并不是搜索引擎。它的目的不是提供信息搜索。相對(duì)于搜索引擎通過索引網(wǎng)頁并匹配搜索詞來提供信息,ChatGPT則是通過對(duì)自然語言問題的回答來幫助用戶解決問題。因此,它們之間沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,并不能相互顛覆。

  海銀資本創(chuàng)始合伙人王煜全表示,眼下ChatGPT還無法取代搜索,主要原因在于計(jì)算成本太貴、沒法實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)等,但這件事本身還是值得巨頭警惕。

  ChatGPT對(duì)中國(guó)用戶有哪些影響?

  目前,中國(guó)手機(jī)號(hào)無法注冊(cè)ChatGPT賬號(hào),大量中國(guó)用戶被拒于門外。有網(wǎng)友呼吁:“中國(guó)必須要有自己的ChatGPT!

  近日,多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛公布人機(jī)對(duì)話相關(guān)專利。其中,騰訊科技(深圳)有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話方法、裝置、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)”專利可實(shí)現(xiàn)人機(jī)順暢溝通。

  阿里巴巴達(dá)摩院(杭州)科技有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話及預(yù)訓(xùn)練語言模型訓(xùn)練方法、系統(tǒng)及電子設(shè)備”專利可提升問答交互的準(zhǔn)確性。

  華為技術(shù)有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話方法以及對(duì)話系統(tǒng)”專利可識(shí)別用戶異常行為進(jìn)行回復(fù)。

  中新社國(guó)是直通車7日從百度獲悉,百度類ChatGPT項(xiàng)目名字確定為“文心一言”,英文名ERNIE Bot,三月份完成內(nèi)測(cè),面向公眾開放。按照谷歌和微軟節(jié)奏,文心一言開放內(nèi)測(cè)還有可能提前。

  天眼查App顯示,我國(guó)目前有超400項(xiàng)“人機(jī)對(duì)話”相關(guān)專利申請(qǐng)信息,其中超八成為發(fā)明專利。所有專利申請(qǐng)中,已獲授權(quán)的有120余項(xiàng)。今年截至目前,已有7項(xiàng)相關(guān)專利公布或獲得授權(quán)。

  ChatGPT的出現(xiàn)會(huì)影響哪些人?

  越來越聰明的人工智能會(huì)不會(huì)跟我們“搶飯碗”?

  在觀看ChatGPT在三兩分鐘寫出一個(gè)完整的撲克游戲后,程序員群體開始慌了。有負(fù)責(zé)游戲開發(fā)的程序員對(duì)國(guó)是直通車表示,看完ChatGPT寫代碼的速度后壓力山大,感覺今年的日子更不好過了。

  也有觀點(diǎn)表示,這起碼可以減輕程序員的負(fù)擔(dān),提高了工作效率。相當(dāng)于初稿不用自己寫了,只需要校對(duì)一下,輕松的代碼就由ChatGPT來做,為自己省了不少事情。

  財(cái)通證券近日使用ChatGPT撰寫了一份關(guān)于醫(yī)療美容行業(yè)的研報(bào),內(nèi)容包括行業(yè)簡(jiǎn)介和全球市場(chǎng)概述。

  “不可否認(rèn),ChatGPT在文字表意、標(biāo)題撰寫等方面均具有較高水平,但采用這種直接生成+翻譯模式形成的報(bào)告仍有問題!必(cái)通證券表示,問題包括標(biāo)點(diǎn)和術(shù)語錯(cuò)誤、無法得知引用數(shù)據(jù)來源及可靠性等。

  迪倫·羅伯茨表示:“ChatGPT將使知識(shí)型員工如今從事的普通任務(wù)自動(dòng)化,這樣他們就可以專注于更有價(jià)值的任務(wù)!

  同時(shí),多位業(yè)內(nèi)人士分析稱,在一些較純粹的技術(shù)工種看來,ChatGPT的確能有效提高工作效率,企業(yè)因此節(jié)約人力有一定可能。

  AI讓我們的生活更方便,使我們的工作變得更有效率,但高度化的人工智能,正潛移默化地影響者人類本身的創(chuàng)造和學(xué)習(xí)能力。

  據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前美國(guó)89%的大學(xué)生都是用ChatGPT做作業(yè)。目前,紐約的教育系統(tǒng)全面封殺了ChatGPT,老師們防ChatGPT如“洪水猛獸”,卻還是屢禁不止,學(xué)生們已經(jīng)在用ChatGPT肆無忌憚地作弊了。

  有攻就有防,斯坦福大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)就提出了一種用于檢測(cè)AI生成文本的全新算法DetectGPT。此算法可以用于判斷文本是否是機(jī)器生成,并且不需要訓(xùn)練人工智能或收集大型數(shù)據(jù)集來比較文本。研究團(tuán)隊(duì)聲稱新算法的檢測(cè)的準(zhǔn)確性能有了實(shí)質(zhì)性的提高,并表明該技術(shù)可對(duì)未來越來越普遍的人工智能寫作論文事件起到很好的反制作用。

  總而言之,ChatGPT儼然已是現(xiàn)階段非常出色的AI,也基本可以實(shí)現(xiàn)合乎邏輯的對(duì)話生成,并能夠在較短時(shí)間里生成大量高質(zhì)量的文本內(nèi)容,以及給予相對(duì)準(zhǔn)確的答案和自我修正。

  但正如官網(wǎng)中所“警示”那樣,ChatGPT“可能偶爾產(chǎn)生不正確的信息”、以及“可能偶爾產(chǎn)生有害的指示或有偏見的內(nèi)容”,并且還不具備對(duì)復(fù)雜和抽象系統(tǒng)的理解能力。