自10月25日啟動參保后，2023年度“聊惠�！币蚱鋮⒈ｉT檻低、保保障全面升級等特點而備受聊城市民青睞，其中“一站式”結(jié)算服務(wù)尤其受到關(guān)注，不少市民在“聊惠保”微信公眾號紛紛留言給予好評，但也有部分市民對“一站式”理賠是什么、具體如何操作仍不夠了解。對此，項目組帶來了專題解答。
據(jù)項目組介紹，傳統(tǒng)理賠，參保人需要拿著發(fā)票和明細(xì)往返于醫(yī)院和保險機(jī)構(gòu)之間，繁瑣耗時的理賠過程令人頭疼。針對不少市民擔(dān)心的“理賠難”“理賠慢”等問題，“聊惠保”做出了創(chuàng)新，并于10月27日正式上線“一站式”結(jié)算服務(wù)，進(jìn)一步提升理賠體驗感。
“一站式”結(jié)算服務(wù)上線后，聊城市內(nèi)基本醫(yī)療保險范圍內(nèi)的住院醫(yī)療費(fèi)用，在出院時便可即時結(jié)算，實現(xiàn)了與醫(yī)保系統(tǒng)自動實時結(jié)算�！白寯�(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿兒”。隨著該服務(wù)的上線，2023年度“聊惠保”參保人可享受免墊付、免跑腿兒、不等待的便利，理賠更加快捷，提升了就醫(yī)便利度。
需要注意的是，特定藥品醫(yī)療費(fèi)用和特殊療效藥品醫(yī)療費(fèi)用可通過另外兩種方式申請理賠：一是關(guān)注“聊惠�！蔽⑿殴娞�，在公眾號首頁，點擊底部菜單欄【服務(wù)中心→特藥理賠申請】，按照提示填寫，并上傳理賠材料即可；二是去線下網(wǎng)點辦理，前往保險公司理賠窗口送達(dá)理賠材料。
“聊惠保”是政府指導(dǎo)的聊城專屬普惠性商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險，由聊城市醫(yī)療保障局指導(dǎo)、聊城銀保監(jiān)分局監(jiān)督，保障方案緊密銜接聊城市基本醫(yī)保，保費(fèi)保持89元/年/人不變的基礎(chǔ)上，保障方案全面升級，降低免賠額門檻、保障不再區(qū)分既往癥、提高帶病賠付比例至80%、擴(kuò)增高額特藥名錄至49種等，最高可享受230萬保障額度，進(jìn)一步滿足聊城基本醫(yī)保參保人的健康保障需求。
