臨沂蘭山區(qū)推行“四上”服務(wù) 讓溫暖在路上
2024年11月12日 17:04 來(lái)源:中新網(wǎng)山東

  中新網(wǎng)山東新聞11月12日電(李秉澄 張峰)蘭山區(qū)是臨沂市主城區(qū)、“物流之都”主陣地。2024年,新建成運(yùn)營(yíng)16個(gè)專業(yè)物流園區(qū),1260余家物流企業(yè)商戶搬遷入駐,2.4萬(wàn)輛大型貨車、4.2萬(wàn)名貨車司機(jī)由此奔赴全國(guó),暢通著現(xiàn)代物流城發(fā)展的“血脈”。

  蘭山區(qū)聚焦服務(wù)貨車司機(jī)群體,探索推行“線上建”“云上學(xué)”“碼上辦”“路上幫”“四上”工作法,為廣大貨車司機(jī)提供全方位高質(zhì)量管理服務(wù),不斷擦亮“溫暖在路上”黨建品牌。

圖為山東順和國(guó)際智慧物流園。臨沂市蘭山區(qū)社會(huì)工作部供圖

  蘭山區(qū)委社會(huì)工作部部長(zhǎng)、“兩新”工委書(shū)記趙民慶介紹說(shuō),貨車通達(dá)全國(guó),線路相對(duì)固定。區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)黨委指導(dǎo)各物流園區(qū)黨組織,在運(yùn)輸線上成立黨支部或黨小組,把各自園區(qū)業(yè)務(wù)線路相對(duì)固定的貨車司機(jī)黨員組織起來(lái),再由黨員司機(jī)牽頭,將同方向、同線路的貨車司機(jī)聯(lián)系起來(lái)、凝聚起來(lái)。

  據(jù)悉,山東順和國(guó)際智慧物流園于2019年率先成立物流人功能黨支部,將貨車司機(jī)中的14名黨員和10名入黨積極分子,按西北、西南、東北、東南四個(gè)線路方向分配到黨小組,明確1名黨員牽頭組建微信群,每名黨員和入黨積極分子聯(lián)系服務(wù)20名左右的貨車司機(jī),把整個(gè)物流園區(qū)常年跑線的400多名貨車司機(jī)緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),既方便物流園區(qū)黨組織隨時(shí)掌握貨車司機(jī)動(dòng)態(tài),又便于貨車司機(jī)之間交流互助。

  趙民慶表示,針對(duì)貨車司機(jī)群體常年在路上、難以集中學(xué)的實(shí)際,區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)黨委、各物流園區(qū)黨組織靈活運(yùn)用建群“掌上”學(xué)、上網(wǎng)自主學(xué)、連線集中學(xué)等形式,通過(guò)微信群、“燈塔黨建在線”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等移動(dòng)終端程序,組織開(kāi)展各類學(xué)習(xí)和線上活動(dòng),設(shè)置每日一學(xué)、溫馨提示、有聲書(shū)等功能,促進(jìn)黨員司機(jī)利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)。在黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育期間,他們充分利用網(wǎng)絡(luò)手段送學(xué)、補(bǔ)學(xué),做到330名貨車司機(jī)黨員學(xué)習(xí)教育全覆蓋。行業(yè)黨委還利用騰訊會(huì)議等程序,開(kāi)通“云課堂”,開(kāi)展線上培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)黨校院校專家、行業(yè)部門工作人員開(kāi)展線上輔導(dǎo),將安全文明送到貨車司機(jī)手上眼前。

  此外,在省市區(qū)推動(dòng)下,貨車司機(jī)可以通過(guò)掃三個(gè)“碼”,反映解決訴求。一是全省推廣的“新新向黨”小程序,掃碼提供綜合服務(wù),通過(guò)一鍵訴求等模塊,可以提供訴求辦理、職業(yè)提升、權(quán)益保障等服務(wù),全區(qū)注冊(cè)的貨車司機(jī)將近4萬(wàn)人。二是物流園區(qū)的“有事找支部”二維碼,掃碼直通黨支部,張貼在園區(qū)黨群服務(wù)中心、駕駛員驛站,對(duì)園區(qū)管理服務(wù)提出意見(jiàn)建議、反映個(gè)人訴求,快接快辦收到歡迎。三是行業(yè)黨委的交通物流服務(wù)碼,掃碼服務(wù)保障出行,提供疲勞駕駛動(dòng)態(tài)監(jiān)控、保險(xiǎn)代辦、矛盾調(diào)解等專業(yè)服務(wù),今年以來(lái)辦理訴求800多件。商戶蔣先生的貨物因運(yùn)輸車輛事故導(dǎo)致全部損毀,商戶、貨車司機(jī)、物流企業(yè)多次交涉未果,掃碼提交訴求后,行業(yè)黨委、園區(qū)黨組織啟動(dòng)調(diào)解機(jī)制,最終將損失降到最低。

  貨車司機(jī)異地行車遇到困難,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)求助無(wú)門的情況,黨組織出面協(xié)調(diào)對(duì)接、幫助解決尤為重要。市區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)黨委推動(dòng)各物流園區(qū)黨組織與14個(gè)駐外黨組織、18家駐外商會(huì)和50多名在外企業(yè)家,建立聯(lián)系聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整理通訊錄發(fā)放到各物流園區(qū),方便各園區(qū)有事能及時(shí)聯(lián)系幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。貨車司機(jī)孫某就曾路遇雨雪凝凍、車輛故障,向所屬物流園區(qū)黨組織求助后,物流園區(qū)黨組織第一時(shí)間聯(lián)系駐外商會(huì)提供幫助,將組織溫暖及時(shí)送到身邊。(完)

編輯:呂姸