2023年銷售652萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)130.2%
開放式耳機(jī)憑什么非同凡“響”
【IT之窗】
◎左鵬飛 陳 靜
近期，小米發(fā)布了首款開放式耳機(jī)，迅速引起市場(chǎng)關(guān)注。根據(jù)高通發(fā)布的音頻產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告，用戶對(duì)耳機(jī)的消費(fèi)選擇正從滿足基本功能向享受舒適體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。在此背景下，開放式耳機(jī)日益成為消費(fèi)者青睞的對(duì)象。國(guó)際數(shù)據(jù)公司報(bào)告顯示，2023年中國(guó)開放式耳機(jī)市場(chǎng)銷量652萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)130.2%，遠(yuǎn)高于藍(lán)牙耳機(jī)7.5%的增長(zhǎng)率。這在需求疲軟的消費(fèi)電子市場(chǎng)顯得格外亮眼。那么，開放式耳機(jī)與傳統(tǒng)入耳式耳機(jī)有什么區(qū)別？有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？其崛起對(duì)當(dāng)前電子產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展又有哪些啟示？
獨(dú)特設(shè)計(jì)帶來另類使用體驗(yàn)
亞馬遜美國(guó)報(bào)告顯示，過去三年，消費(fèi)者對(duì)開放式耳機(jī)的關(guān)注度不斷提高。從國(guó)內(nèi)來看，2023年被業(yè)界稱為“開放式耳機(jī)元年”，韶音、華為等廠商紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品。
開放式耳機(jī)是一種無需入耳的無線藍(lán)牙耳機(jī)，其設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的入耳式耳機(jī)有較大差異，主要通過骨傳導(dǎo)和氣傳導(dǎo)兩種方式傳遞音頻。簡(jiǎn)單來說，骨傳導(dǎo)通過聲音震動(dòng)顱骨實(shí)現(xiàn)聽覺感知，氣傳導(dǎo)通過空氣中的聲音振動(dòng)實(shí)現(xiàn)聽覺感知。
相比于入耳式耳機(jī)，開放式耳機(jī)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四方面。一是更加自然的聽覺感知。開放式耳機(jī)有效減少了音頻在耳道中的阻隔，使環(huán)境音與耳機(jī)音混合在一起，可為用戶提供更加自然的聆聽體驗(yàn)。二是更加健康舒適的佩戴方式。開放式耳機(jī)體積小巧、便于攜帶，具有更高的佩戴舒適度，長(zhǎng)時(shí)間使用也不易導(dǎo)致聽力疲勞，并且不影響耳道內(nèi)空氣流通，可避免悶耳、耳部細(xì)菌感染等問題。三是更加開闊的聲音空間。開放式耳機(jī)拓展了用戶聲音空間，可讓用戶享受到類似音樂現(xiàn)場(chǎng)或者影院的音場(chǎng)感。四是更加安全的外界聯(lián)系。開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)讓開放式耳機(jī)具有先天性優(yōu)勢(shì)，有效彌補(bǔ)了降噪耳機(jī)無法兼顧外部環(huán)境聲的缺陷，可以在創(chuàng)造逼真音場(chǎng)感的同時(shí)，讓用戶與外部環(huán)境保持一定程度的聯(lián)系。
當(dāng)然，硬幣總有兩面，開放式耳機(jī)的缺點(diǎn)也很明顯。由于不能隔絕外部環(huán)境音，開放式耳機(jī)在音質(zhì)方面目前還達(dá)不到傳統(tǒng)入耳式耳機(jī)的效果。另外，產(chǎn)品的漏音現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，開放式耳機(jī)在私密性方面仍有較大提升空間。
產(chǎn)品屬性決定使用場(chǎng)景。開放式耳機(jī)目前主要應(yīng)用于四類場(chǎng)景。一是跑步、騎行等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景。用戶在運(yùn)動(dòng)過程中可以及時(shí)接收到周圍環(huán)境聲，有利于避免事故發(fā)生，提升運(yùn)動(dòng)安全性和運(yùn)動(dòng)樂趣。二是辦公室、會(huì)議室等工作場(chǎng)景。用戶在接收聲音信息的同時(shí)，也能及時(shí)與他人進(jìn)行交流。三是演講、直播、主持等公開場(chǎng)景。用戶在專注自身活動(dòng)的同時(shí)，能夠及時(shí)收到現(xiàn)場(chǎng)反饋、提示信息、節(jié)奏安排等。四是電子競(jìng)技、影音欣賞等文娛場(chǎng)景。用戶可以長(zhǎng)時(shí)間佩戴而不累耳，獲得持續(xù)穩(wěn)定的視聽體驗(yàn)。
乘趨勢(shì)東風(fēng)打造行業(yè)領(lǐng)先產(chǎn)品
沒有傳統(tǒng)的產(chǎn)品，只有傳統(tǒng)的理念。在當(dāng)前傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)整體需求持續(xù)疲軟的背景下，開放式耳機(jī)的逆勢(shì)崛起反映了需求側(cè)正在發(fā)生的新變化，對(duì)電子產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展具有啟示意義。
第一，要真正以用戶為核心。除經(jīng)濟(jì)因素外，當(dāng)前消費(fèi)電子行業(yè)低迷主要有兩方面原因：一方面是因?yàn)楫a(chǎn)品耐用性的普遍增強(qiáng)，另一方面則是新產(chǎn)品創(chuàng)新程度未能達(dá)到用戶預(yù)期。雖然電子產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但是多數(shù)廠商只是進(jìn)行局部的擠牙膏式創(chuàng)新，或者僅僅圍繞產(chǎn)品區(qū)分度進(jìn)行創(chuàng)新，并沒有精準(zhǔn)挖掘和深度解決用戶核心訴求。這導(dǎo)致新研發(fā)的產(chǎn)品上市就遇冷。未來，電子產(chǎn)品發(fā)展要進(jìn)一步加強(qiáng)用戶研究，克制從企業(yè)自身出發(fā)的產(chǎn)品認(rèn)知，真正給用戶創(chuàng)造價(jià)值。
第二，要兼顧功能屬性與享受屬性。產(chǎn)品是企業(yè)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的唯一載體。在一定程度上，不能解決用戶痛點(diǎn)的創(chuàng)新是對(duì)用戶信任和利益的傷害。從行業(yè)實(shí)踐來看，經(jīng)過長(zhǎng)期以提升功能屬性為主線的改進(jìn)和升級(jí)，目前絕大多數(shù)電子產(chǎn)品已經(jīng)邁過視覺分辨率、聽覺清晰度等用戶感官需求的基本門檻，具備較強(qiáng)的專用功能，但在舒適度、契合度等享受屬性方面仍有較大提升空間。未來，電子產(chǎn)品創(chuàng)新與升級(jí)要更適應(yīng)用戶需求變化，把享受屬性擺在與功能屬性同等重要的位置。
第三，要緊跟高頻使用場(chǎng)景。用戶使用頻次決定產(chǎn)品市場(chǎng)容量，只有達(dá)到一定使用頻次的產(chǎn)品才能在用戶心中形成品牌形象，在賽道競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。目前，除了手機(jī)、手環(huán)等少數(shù)產(chǎn)品外，大部分電子產(chǎn)品的使用頻次相對(duì)較低。開放式耳機(jī)能夠在耳機(jī)賽道中脫穎而出，很大程度上得益于搭上了短視頻應(yīng)用崛起的快車。因而，與高頻應(yīng)用建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)，成為電子產(chǎn)品創(chuàng)新與升級(jí)的一個(gè)重要方向。
趨勢(shì)是最大的賽道。不難發(fā)現(xiàn)，從文字到圖片再到音樂、視頻，智能手機(jī)體驗(yàn)的好壞與聲音效果的聯(lián)系日趨緊密。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，為用戶提供自然聽感和舒適體驗(yàn)的開放式耳機(jī)，已經(jīng)具備成為高黏性產(chǎn)品的基本條件。未來，它有望迎來產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口，成為智能手機(jī)生態(tài)中不可或缺的一部分。
(作者左鵬飛系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員，陳靜系中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間研究院副研究員)
來源：科技日?qǐng)?bào)
